某酒店保安部管理製度(doc 51頁)

某酒店保安部管理製度目錄：
1、保安部概述及組織結構圖-----------1
2、崗位職責及素質要求-----------------2
3、管理製度--------------------------------15
4、工作程序及標準-----------------------19
5、常用表格--------------------------------28

某酒店保安部管理製度內容提要：
保安部是總經理直接領導下的一個重要的職能部門，執行總經理的指令，保衛本單位的治安，配合好公安部門和消防部門做好安全保衛工作和安全防火工作。其保安員必須以公司為家、誠實可靠、品德優良、服從領導、聽從指揮、熱愛保安工作，遵守公司規章製度，業務素質過硬。為了使保安員認清自己的工作內容和範圍，明確自己的工作任務，以便工作開展起來有章可鑒、有據可依，特製定本工作守則，本部工作人員必須嚴肅、嚴格執行。
崗位職責
1、保安部經理是總經理在保安工作上的參謀和助手。
2、帶領保安部全體成員開展安全保衛工作，維護酒店客人財產及員工財產的人身安全，確保安全無事故。
3、製定、布置保安部的工作計劃，督導副經理和主管的工作。
4、主持本部的工作辦公例會，傳達、貫徹總經理指示。
5、對重大案件、事故親自調查處理。
6、受理有關本部的較大宗客人投訴。
7、配合人事部處理員工糾紛及員工違規問題，保障各部門工作的正常運作。
8、認真貫徹執行會議中心頒發的各項規章製度。
9、負責保安部的人事申請權及對新入隊的保安員的崗前培訓、後期督導工作，對於不合格的隊員有權發出最後通告並經人事部批準而辭退或開除。
10、負責總經理和上級部門交辦的其它事項。

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