淺析無形產品的銷售原理(ppt 111頁)

淺析無形產品的銷售原理目錄：
一、 銷售的基本流程
二、 客戶手中的方向盤
三、 根據客戶的需求尋找銷售線索
四、 產品的特征、優點以及利益
五、 產品知識的總結
六、 產品展示必備資料
七、 判斷客戶購買意願

淺析無形產品的銷售原理內容提要:
判斷客戶素質水平:
客戶的學曆狀況如何？
客戶平常閱讀報紙，雜誌，圖書的情況如何？
客戶是否迷信？算命，風水，易經，八字？
客戶對自己企業或者個人的評價？感覺？
客戶從事商業活動的時間？
客戶是否經曆過坎坷？
客戶在行業中的位置？發展趨勢如何？
客戶周圍的人對他的評價和認知如何？
是否認識到客戶的穩定的價值觀，商業觀？
商業以及生活在客戶心目中所占的比重如何？
銷售實力的七大核心要素:
行業知識：對客戶所在行業的廣泛的知識
客戶利益：擁有對客戶消費使用本產品獲得的利益的廣泛了解和認知
顧問形象：確立被客戶感覺為消費顧問的形象
行業權威：在所屬行業的地位，所獲承認等
讚揚客戶：經常讚揚客戶的觀點和看法（PMP）
客戶關係：與客戶周圍的人有廣泛的關係，密切的關係
壓力推銷：強有力的言語給客戶造成購買是唯一出路的感覺，使用這種強有力的語言的能力

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