直營店運營管理規劃方案(ppt 49頁)

直營店運營管理規劃方案目錄：
一、 前言
二、 運營管理的總體目標
三、 運營管理的總體思路
四、 形象管理
五、 人員管理
六、 運營管理
七、 客戶管理
八、 業務操作流程

直營店運營管理規劃方案內容提要：
運營管理的總體思路：
圍繞經營管理的總體目標，結合直營連鎖的運行模式，特別製定店麵經營管理的總體思路：
在博林汽配直營連鎖總體經營發展策劃方案的基礎上，充分發揮自身擁有生產工廠的優勢和客戶基礎，凸現”吉士達””金星”自有產品品牌的優勢.實現研發、生產、直營三位一體，同時采購國內外知名的汽車空調係統的產品,打造品牌影響和規模優勢。
所有工作圍繞七項重點工作：店麵業務、產品質量、塑造市場形象、人員培訓、終端推廣和監控，以及成本控製。
直營業務直接促成產品銷售；
產品質量、終端推廣和監控對直營拓展提供支持；
塑造市場形象提升博林品牌(上海)的影響力和市場地位；
人員培訓是保障企業發展的源動力。為企業連鎖發展提供人力保障。
監控工作及成本控製保證整個店麵的良性運行和健康發展。

..............................