物流管理培訓教程(doc 36頁)

物流管理培訓教程目錄：
1、物的概念
2、流的概念
3、物流的劃分
4、物流的目標
5、不合理配送形式
6、物流合理化
7、物流觀念和學說
8、物流中心的功能
9、組織結構及作業流程
10、物流的管理政策和方法
11、………………

物流管理培訓教程內容提要：
為提高配送效率，達成各項物流配送機能，物流中心中各項活動執行方式，可透過政策製定，體製建立而達成活動功能。
供貨種類政策：
貨品本身的特性，如形狀、大小、氣味、型態將影響貨物搬運、儲存及輸配中貨品揀取的方式。依貨品型態分類，液、氣體及固體貨品其保存的容器就不相同，而液氣體若具揮發性，其容器就必須具備密封性，而倉房的設備就必須注意溫度、濕
訂單處理政策：
每天訂單處理次數，出貨配送次數的訂定，配貨時段的規劃，將影響出貨揀取作業的次數及頻率及資料的處理量。配送貨品分類規劃，因商品的特性不同，將影響配送的次數，及配送設備，至於追加訂單或緊急訂單的處理，采用何種原則來將訂單並於批次配送中，或緊急訂單的隨即單一送貨，都將影響送貨成本。
記賬截止時限政策：
一般商業采購都采月結或固定周期結賬方式，即於每月固定截止日期前之訂貨，將計算於該期間或該月應收賬款中，而後由供貨廠商申請賬款，此種方式常造成訂購時段之高峰，訂單擁擠，無法及時予以處理，在日本推行循環式結賬日及將客戶分區分類，而後給予不同的客戶不同的結賬日期或時段，以分散訂貨高峰，使訂單之處理量平順化。
交貨方式政策：
一般物流中心配送到客戶處有下列幾種交貨方式：交貨至店內擺放上架，並依據送貨單由店內人員一一點收；交貨至店門口由店內服務員自行取用擺放，不予點數；交貨至店內，由店內人員自行補貨上架並不予點數；凡此種種送貨點收之方式不同，均將影響容器的選用，搬運工具，及隨車人員的調派。
退貨處理政策：
退貨政策將影響貨品是否入庫、入庫後是否拆包檢驗，是否再予再加工，一般公司為減少退貨回廠之運輸費用，檢驗包裝、加工費用，寧可將貨品折價拋售或予拋棄而不回庫或者將退收之貨品，不再做任何檢驗加工而予以銷毀。
庫存控製政策：
一般庫存之采購量訂定將影響庫存總數，進而影響倉庫所儲存空間，現日本盛行之 JIT庫存管理方式，一方麵固然減少各物流階段之成品庫存，然而卻使配送次數增加，配送費用提高。而一般盛行台灣之采購經濟批量，考慮采購點的選用方式，以減少庫存量。庫存管理方式，除可利用ABC分類方式，將庫存貨品依其成本高低、附加值予以分類管理外，並可依其獲利能力、物品周轉速度來決定其庫存比例。

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