中國移動和中國聯通的品牌競爭分析.pdf10

根據全球各國移動通信市場的調查數據表明：第三個運營商進入移動
通信市場後四年內可以獲取15％～20％的市場份額，並導致原有運
營商的ARPU 減少20％～30％，而隨後的第四個進入者進入後四年內
可以獲取10％～12％的市場份額。雖然，目前我國移動通信服務行
業的市場格局是雙寡頭（中國移動與中國聯通）壟斷，但隨著政府3
G 牌照的發放，中國電信和中國網通這樣非常有實力的電信運營商會
進入移動通信市場，中國移動和中國聯通會盡力守住已有的市場，中
國電信和中國網通等新進入者會極力拚搶來獲得市場，競爭將會更加
激烈。各大運營商為了在激烈競爭中獲勝，都在尋找差異化的方法，
很明顯，大家都盯上了品牌這個實現差異化、贏得客戶的利器。
一、三大“轉變”使移動運營商更加重視品牌運營
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