成功店長應具備的五項能力(doc 18)

“師者，傳道、授業、解惑也”，不管是傳道、是授業還是解惑都好，基本上都要建立在自己懂、會、優秀的基礎上，否則如何為人師表？店長身為所有員工的領頭羊，肩負活動者以及培訓者雙重的角色扮演，對於銷售技能的精益求精則顯得更為重要了。

1.優良的銷售技能

以活動者的身份而言，店長必須帶領所有的員工在市場上衝鋒陷陣，所以各方麵的要求都會比基層員工更加嚴格，動作要敏捷、技能要純熟、判斷要準確，不僅自己的槍法要準，更要能夠在現場上眼觀四麵、耳聽八方，隨時留意銷售現場上的細微變化。特別是在促銷期間人潮湧進的時候，更要能夠臨危不亂、處變不驚，在同袍有危難的時候用自己精準的槍法出手相救，幫助團隊順利完成目標、達成任務。

如果一個店長老是在上陣殺敵的時刻心生畏懼而退縮，與敵人交戰時不僅不能給同袍幫助，甚至沒有自救的能力，所以經常還被客戶殺的片甲不留、落荒而逃，最後還得透過員工出手相救才能夠僥幸的全身而退，如果這樣的結果出現在銷售的現場上豈不妙哉。

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