如何打造高效團隊(ppt 39頁)

如何打造高效團隊內容提要：
往上溝通：
時間安排+任何地點
準備對策（答案）：一個以上
優劣對比+可能後果
往下溝通：
了解狀況（瓶頸）+要求反思
提供方法+緊盯過程
接受意見+共謀對策+給予嚐試機會
水平溝通：
主動+體諒+謙讓
自己先提供協助+再要求對方配合
分析利弊+雙贏結果
激勵的基本步驟是什麼？我們的通病在哪裏？
第一步要先肯定他人的作為或貢獻——我們的通病就是隻會批評，隻會打壓。
第二步要能設法排除他人的限製或障礙——我們的通病就是隻會旁觀，隻會看熱鬧。
第三步要為他人的需求提供方法與援助——我們的通病就是隻會放牛吃草，任他自生自滅。

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