管理中的心理效應(doc 9)

首因效應
　　第一印象所產生的作用稱之為首因效應。指的是在有效交往過程中，社會知覺對象給知覺者留下的第一印象對社會知覺者的影響作用。現實生活和社會心理學實驗研究都證明：人在初次交往中給對方留下的印象很深刻，人們會自覺地依據第一印象去評價一個人，今後交往中的印象都被用來驗證第一印象。人在交往中給對方留下的第一印象的好與壞，關係到今後人們對其評價如何，它往往決定著今後人際交往和人際關係。第一印象不好，彼此以後可能就不會繼續交往，也很難結成良好的人際關係。
　　了解首因效應的意義在於能使我們自覺地利用這一社會心理效應，為我們的現實生活和實際工作服務，幫助我們順利地進入人際交往。這一方麵的意義，對於領導者和管理工作者來說，尤為重要。在領導活動和管理活動等現實人際交往活動中，給交往對象留下好的第一印象，對於工作順利、有效開展起著不可低估的積極影響作用。開端不好，就是今後花上十倍的氣力，也很難消除其消極影響。所以，在現實交往中，務必在“慎初”上下功夫，力爭給人們留下好的第一印象。
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