如何做下屬“眼中”的好主管？(ppt 16頁)

如何做下屬“眼中”的好主管？目錄：
引言
一：請注重員工的主觀感受
二：出色管理者的特征
三：重視並善於溝通

如何做下屬“眼中”的好主管？內容提要：
請注重員工的主觀感受：
管理者應該注意的是下屬如何對管理者的行為作出反應，在很大程度上並非根據客觀事實，而是根據他們主觀上感覺到的“事實”並且受到他們自身的性格、背景、文化、經曆、期望等因素的影響。
一般員工都喜歡主管的行為與其個性一致，表現出真實、本色的一麵。
管理者的行為方式必須適應具體環境的要求，讓下屬從自己的經曆中體會到管理者與他們之間的關係是相互支持的、具有建設性的。
出色的管理者更注意員工的真實感受和主觀體驗。
如果下屬的親身經曆使他們感覺到上級是支持他們和重視他們的。讓他們感覺到每個人對公司來說都是具有重要價值的，那麼員工就可能對上級作出積極的反應。
如果他們感覺受到上級的歧視，特別是實際的經曆使他們覺得在組織中沒有得到他們的個人尊嚴和個人價值。那麼他們就會對上級持消極態度。

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