某物業公司職業形象與禮儀培訓(ppt 49頁)
某物業公司職業形象與禮儀培訓(ppt 49頁)內容簡介
某物業公司職業形象與禮儀培訓目錄：
一、說在前麵的話
二、基本禮儀
某物業公司職業形象與禮儀培訓內容提要：
應對臨時訪客的禮儀：
看到訪客時
請教訪客姓名並問清來意
迅速聯係受訪對象
依指示行事
a．引導訪客至會客室
b．帶往受訪對象辦公室
c．告訴訪客，受訪人抽不出時間
接待預約訪客的禮儀：
看到訪客時主動問候及交換名片
引導客戶到會客室入座
奉茶或咖啡
進入主題，洽談相關事項
結束後送客出門
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