如何提升領導管理技能(ppt 88頁)

如何提升領導管理技能目錄：
1、管理者應具備的觀念和角色
2、有效的目標管理和時間管理
3、高效的團隊帶領
4、設身處地的溝通技巧
5、激勵與輔導技巧

如何提升領導管理技能內容提要：
管理者應具備的觀念：
市場觀念
服務觀念
係統觀念
學習觀念
管理者的角色認知：
上下級之間的橋梁，是決策的直接推進者，解惑而非抱怨。
利用上級資源，及時的溝通，得到所需的支持。
每個上司皆不相同，部屬必須“閱讀”上司，找出最佳方法
理解上司也需要部屬的支持。
尊重不同專業的其他部門的經理人。
建立良好關係，再尋求良好溝通。
保持同級之間的溝通。
先溝通後再製定計劃，以得到更好的配合。

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