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星級飯店評定標準doc15

所屬分類:
管理製度
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星級飯店, 飯店評定標準
星級飯店評定標準doc15內容簡介
一星級飯店
  建築結構良好,內外裝修采用普通建築材料,有一定麵積的前廳,客房至少有20間可供出租,75%的客房有衛生間,12小時供應冷熱水,有餐廳等設施,滿足經濟等級旅遊者的需要。
  二星級飯店
  建築結構良好,內外裝修采用較好的建築材料,前廳具有一定飯店氣氛,客房至少有20間可供出租,客房有配套的家具,95%客房有衛生間,16小時供應冷熱水,有較大的餐廳、商場、郵電、理發室,基本上滿足旅遊者的生活要求。
  三星級飯店
  建築結構良好,內外裝修采用較高檔建築材料,布局基本合理,外觀具有一定特色或地方民族風格,大廳內裝修美觀別致,標準客房裝修美觀,都設有衛生間,24小時內供應冷熱水、冷暖氣、直撥電話、彩電,設備齊全。有大小餐廳提供中西菜,還有會議室、遊藝廳、酒吧間、咖啡廳、美容室、健身室等設施。這類飯店數量多,服務具有一定水平,價格適中,國際上較流行,受到旅遊者歡迎。

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