21世紀前瞻管理和危機管理(ppt 33頁)
21世紀前瞻管理和危機管理(ppt 33頁)內容簡介
21世紀前瞻管理和危機管理目錄：
(一)前言
(二)前瞻某年的企業管理
(三)轉機或危機
(四)危機管理
(五)衝突管理
21世紀前瞻管理和危機管理內容提要：
危機的特質：何謂危機
1.內在環境突變致影響組織達成目標
2.各項變化之互動性強烈如921
3.風險僅能做機率預估但同時爆發則…
4.能做反應處理之前置時間極短
以智能與知識為驅動的中小企業：
我們正處於一個無固定中心的時代--彼得杜拉克
中小型企業將是贏家隻是他必須建立明確的智能和知識的傳遞流程--知識管理的運作流程
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