某公司項目招標書範本(doc 37頁)

某公司項目招標書範本目錄：
第一部分：投標書
第二部分：綜合說明
第三部分：施工組織設計
第四部分：標書附件

某公司項目招標書範本內容提要：
服務回訪與公司保修政策
1、我公司專門設立800質量、服務免費投訴電話，隨時接受用戶谘詢和維修服務。
2、工程交付使用後，三天內組織第一次質量回訪，指導用戶合理使用和保養，及時了解和處理在使用上存在的不足，向用戶發放“用戶手冊”。平時隨叫隨到，一年內再次進行質量回訪，征詢用戶意見。
3、建立用戶檔案。包括用戶名稱、地點、工程麵積、交工時間、易損件產地、維修記錄，在向用戶發放“用戶手冊”同時，都輸入電腦儲存，隨時可調檔查詢。
4、承諾型材保用30年、輔材保用10年。非正常損壞隻收材料費，不收維修和安裝費用。
5、較大工程或連片工程，在交付使用一年內，我們將在附近設立常年維修服務小組，隨叫隨到。凡屬於施工原因造成的質量問題，包修包換不留隱患。

..............................