商業談判技巧與溝通技巧(ppt 35頁)

商業談判技巧與溝通技巧內容提要：
如何避免/化解談判時別人對你刻板的印象
研究顯示:若女性講的太多些=>被認為是囉唆
女著中性穿著/打扮/套裝=>易獲得對方男性的尊重,被認為是"不易情緒化"的
賓主何者占優勢
文化上的適應
High Context
1.重禮節/人情,委婉
2.合約(一張),EX:日本,把合作契約當作關係的開始,重誠信
3.告訴對方11/31,可能會晚一個星期才收到
4.保持適當的禮貌
5.把休息當作是談生意的手段之一
6.會去care你的其它事情(EX:你的寵物)
7.先把人際關係建好
8.不喜歡下最後通牒(有轉圜空間)
Low Context
1.重規則/準確的文字,準時
2.合約(一本),EX:美國
3.把工作和休息分的很清楚
4.show off他們談判的力量(美國)
5.告訴對方11/31會寄到,大概約11/15~20你就會收到

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