商務談判原則與影響因素(ppt 43頁)
商務談判原則與影響因素(ppt 43頁)內容簡介
商務談判原則與影響因素目錄：
1、商務談判原則
2、商務談判的準備
3、談判影響因素
4、商務談判策略
5、總結
商務談判原則與影響因素內容提要：
商務談判原則：
重利益而非立場
不要在立場上討價還價
雙方利益是談判的基點
將人和問題分開
正確提出看法
保持適當的情緒
進行清晰的溝通
收集的內容：
與談判標的有關的信息
與談判對手有關的信息：對方人員的組成情況；對方主談的個人情況（年齡、家庭情況、嗜好、個性、經曆）；對方的權限和職責。
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