企業一線管理者的角色(ppt 35頁)

企業一線管理者的角色目錄：
1、什麼是一線管理和一線管理者
2、一線管理者的工作
3、一線管理的過程
4、一線管理者麵臨的環境和挑戰
5、一線管理者角色及技能的獨特性
6、組織與一線管理者的角色
7、一線管理者需兼顧直接領導和參謀領導
8、誰是“好的”一線管理者？

企業一線管理者的角色內容提要：
一線管理者的工作：
計劃：對未來的需求和行動進行預測；把總體計劃和目標分解為日常的工作計劃和日程安排。
組織：獲取和安排進行工作所必須的資源。這些資源包括：人力、物力、設備和財力。
指揮：激發自己和他人進行工作；把工作向下分派；向職工發出指令；使工作各得其所。
控製：保證工作符合必要的標準；對工作流程和產量進行檢驗。
誰是“好的”一線管理者？
既不根據工人的要求行事，也不根據管理層次的要求行事，而是一切為了更高一層次組織的利益
能理解組織的結構，能理解組織的目標並將其轉換成本部門的目標，能預見問題並處理

..............................