如何做一名有影響力的主管(ppt 27頁)

如何做一名有影響力的主管目錄：
一、領導與員工的關係
二、領導
三、領導力

如何做一名有影響力的主管內容提要：
領導的含義：
領導=領導職能
領導者為了實現組織目標而施加影響力的一種行為或行為過程;
領導是組織賦予一個人的職位和權力;
領導的三要素：影響力、領導對象、組織目標。
領導=領導者
一個或一組人
領導行為要素：
支持——指領導理解並重視員工的價值觀及感情的行為，能善解人意，滿足員工的需求；
促進群體關係——指領導善於促進員工間密切合作、相互滿足的關係，提高凝聚力的行為；
強調目標——善於引導、激發員工努力達成組織目標的行為；
協調工作——協助員工擬定工作計劃，調整工作關係，提供工作的知識、技術、器材、信息等，消除工作障礙，分析並解決問題，協助員工成長的行為。

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