服務產品管理與品牌策略(doc 40頁)

服務產品管理與品牌策略目錄：
（一） 服務產品概念
（二） 服務產品的市場生命周期
（三） 服務新產品開發
（四） 服務產品的品牌

服務產品管理與品牌策略內容提要：
品牌文化的表層要素：
品牌文化的表層要素是品牌文化的外在表現形式，主要包括兩類，品牌名稱和品牌標誌。
A、品牌名稱。品牌名稱是品牌中可以被讀出聲音的部分，是形成品牌概念的基礎。
B、品牌標誌。品牌標誌是品牌中可以被識別，但不能用語言表達出來的部分，也可以說是品牌中的圖形記號，通常為某種語言表達出來的部分，也可以說是品牌中的圖形記號，常常為某種符號、圖案或其它獨特的設計。
品牌標誌能引發品牌聯想，是品牌文化的集中體現。品牌標誌的動人形象使消費者產生喜愛的感覺，並進而萌發情感聯係，使消費者成為品牌的忠實使用者。迪斯尼公司富有冒險精神、正直誠實、充滿童真的米老鼠標誌不僅獲得兒童的熱愛，也是許多企業管理喜歡的對象。

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