禮儀實戰特別訓練(ppt 32頁)

禮儀實戰特別訓練目錄：
1、禮儀的重要性
2、禮儀的本質
3、微笑練習
4、站姿
5、坐姿
6、蹲姿
7、握手
8、鞠躬
9、鞠躬禮的正確運用
10、乘梯
11、……

禮儀實戰特別訓練內容提要：
微笑——專業形象先入為主：
微笑則是表情中最能賦予人好感，增加友善和溝通，愉悅心情的表現方式。一個對你微笑的人，必能體現出他的熱情、修養和他的魅力，從而得到人的信任和尊重。
陽光燦爛的微笑標準
站姿：
站姿的基本要求是挺直、舒展，站得直，立得正，線條優美，精神煥發。
頭部抬起，麵部朝向正前方，雙眼平視，下頜微微內收，頸部挺直。雙肩放鬆，保持水平，腰部直立。身體的重心放在兩腳之間。
女性雙臂自然下垂，處於身體兩側，右手搭在左手上，貼在腹部。女性兩腿呈“V”字形立正時，雙膝與雙腳的跟部靠緊，兩腳尖之間相距一個拳頭的寬度。兩腿呈“T”字形立正時，右腳後跟靠在左足弓處。
男性雙手相握，可疊放於腹前，或者相握於身後。雙腳叉開，與肩平行。

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