經營管理的基本工具概述(doc 48頁)

經營管理的基本工具概述目錄：
一、10大思想工具
二、10大理念工具
三、8大規避危機工具
四、10大策略工具
五、12大營銷工具
六、8大捕捉機遇工具

經營管理的基本工具概述內容提要：
商業計劃書
商業計劃書是為著一個既定目的（一般為融資），經深思熟慮，以數據、個案、事實為基礎，預測在一定條件、資源的配合下，創造出可觀回報的生意的一份藍圖。它本身雖然存在不少的不確定因素，但卻通過蠻有說服力的語言及行動方案，讓閱讀者（當中大部分是投資者）能對其內容充分了解，並投入信心的一票。一份優秀的商業計劃書能讓人相信隻要按“計劃”行事，便能成功。
商業計劃書應能反映經營者對項目的認識及取得成功的把握，它應突出經營者的核心競爭力；最低限度反映經營者如何創造自己的競爭優勢，如何在市場中脫穎而出，如何爭取較大的市場份額，如何發展和擴張。種種“如何”是構成商業計劃書的說服力。若隻有遠景目標、期望而忽略“如何”，則商業計劃書便成為“宣傳口號”而已。
商業計劃書包含的範圍很廣，但一般離不開以下題目：經營者的理念、市場、客戶、比較優勢、管理團隊、財務預測、風險因素等等。對市場的分析應由大入小，從宏觀到微觀，以數據為基礎，深刻的描述公司/項目在市場中將爭取的定位。對比較優勢，應在非常清楚本身強弱情況及競爭對手的戰略而作分析。至於管理團隊，應從各人的背景及經驗分析其對公司/項目中不同崗位的作用。財務預測是最關鍵的，應將絕大部分的假設及其所引致的財務影響徹底的描述及分析。當然，假設是不確定的，但有理據的假設加上嚴謹的邏輯思維及係統的演示方法，將可大大地增強可信性。雖知道絕大部分人都有傾向成功的心態，隻要道理明白，不浮誇，自然會讓人相信的。風險因素最能顯示經營者是否真的明白自己的生意，風險因素多不等於該生意不該做，關鍵是如何控製或回避風險，能將控製或回避風險的手段交代清楚，是代表成功的重要一步。
通過編寫商業計劃書，經營者會更了解生意的整體情況及業務模型，亦能讓投資者判斷該生意的可盈利性，它是市場融資的一種關鍵工具。

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