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世界各國禮儀知識專業講義(doc 9頁)

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商務禮儀
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世界各國, 各國禮儀, 禮儀知識, 專業
世界各國禮儀知識專業講義(doc 9頁)內容簡介
世界各國禮儀知識專業講義內容提要:
日本人的禮儀
 日本人大多信奉神道(日本固有的宗教)和佛教。佛教徒遵守過午不食的教規。
 日本人講話分敬體、簡體兩種語言,使用時要麼都用敬體,要麼都用簡體,二者不可混淆。但對客人、長者、上司講話都用敬語,否則便被認為是不尊重對方。
 日本在見麵時一般都互致問候,脫帽鞠躬,稍微低頭,眼睛向下,表示誠懇、可親。初次見麵,互相鞠躬,互換名片,一般不握手。行禮時雙手平攤膝前,同時表示問候。沒有名片就自我介紹姓名、工作單位和職務。如是老朋友或比較熟悉,就主動握手,甚至擁抱。若遇女賓,女方主動伸手就可握手,但不要用力或久握。遇到年長者亦然。日本人十分重視禮節,每日鞠躬無數次,特別是婦女,溫柔體貼,極守婦道,對男子很尊重。日本人平時見麵最普通的語言是您早、您好、再見、請休息、晚安、對不起、拜托您了、請多關照、失陪了等等。
 在日本。先生不是隨便稱呼的。就狹義而言,它是指教育者(教授、講師、教員、師傅)和醫生;就廣義而言,則是對年長者、國家與地方領導人及有特殊技術才能的尊稱。即使被稱為先生,也應有受之有愧的表示,否則會給人傲慢的感覺。對於普通的人,一般都不稱先生,隻要在其姓名後加上職稱或樣(音Sama)或さん(音Sang)即可,等於我們通常稱呼小張或老王的意思。
 日本人吃飯使用筷子有許多講究,對於客房服務來說,要切忌為客人備餐時將筷子垂直插入米飯中,因為垂直插著筷子的米飯在日本是用來祭奉死者的。
  日本人忌綠色,認為綠色是不祥的顏色;還忌諱荷花圖案;並認為梅花是不祥之花;贈送禮品忌諱9字。
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