組織行為管理學培訓教程(ppt 58頁)

組織行為管理學培訓教程目錄：
第一章：組織行為學的曆史演變
第二章：組織行為學的基本範疇
第三章：組織行為的研究方法

組織行為管理學培訓教程內容提要：
如何完成管理者的角色
1、建立工作規範
業務流程：能讓工作關係解決的問題，
不要依靠人的關係來解決。
2、建立工作績效評價體係
工作績效考核與工作績效改進計劃的製
定和實施是管理者的重要職能
……

泰勒的4條管理原則
給每個人工作的基本組成部分提出科學的工作方法
科學地挑選、培訓、教育、培養工人
與工人熱忱合作，確保所做的工作符合已提出的科學原理
在管理者和工人之間基本實現工作與責任的對等分工，管理者承擔那些比工人更具有適應性的工作
……

組織行為管理學的產生
特征：研究組織中人的行為
管理哲學觀念發生了六個大的變化：
人性是壞的－－人性是好的
固定看人－－發展看人
回避對人的評價－－對人的承認和肯定
不承認人與人的差異－－人際之間有差異
叢單純職業和工作看人－－從整體看人
隻注重人際之間的競爭－－人與人之間的合作。

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