企業轉型期的戰略管理研究報告(ppt 95頁)

企業轉型期的戰略管理研究報告目錄；
第一部分：戰略發展計劃的背景—全球化競爭格局　
第二部分：企業戰略體係的框架　　　　　　　　　
第三部分：戰略管理過程　　　　　　　　　　　　
第四部分：企業家與道德困境

企業轉型期的戰略管理研究報告內容提要：
機構重組
目標：幫助組織檢查企業如何進行顧客服務和發現新顧客。對於那些因顧客
數量不足而導致不能給股東較高回報的企業，通常需要進行機構重
組
行動：自上而下地製定驅動變革的決策。通常這種決策製定較快且隻有少數
高層管理人員參與計劃，其行動可能包括以下全部或之一：
------減少管理層次
------將組織結構扁平化
------清除官僚主義的結構/程序
……

重新激活企業的生命力
目標：創建一種能夠增進股東和雇員利益，提高組織內士氣和鼓舞員工行動
　　　的組織形式，通常在企業剛剛度過一個困難時期後需要新激發員工活
　　　力時采取這種方式，其目的是使雇員在恪守優質工作準則的同時能夠
　　　煥發更高的積極性
行動：製定有挑戰性的目標和業績標準。自上而下適作。高級管理層安排人
　　　員對公司方針進行檢查，例如：業績標準、應答顧客，在廣泛的領域
　　　內同其它同類公司進行橫向比較（基準評價）(Benchmarking)
……

組織重建
目標：要創立一個全新的組織，這是最困難的變革，不僅要與舊傳統決裂，
　　　而且要求在改革中創新
行動：確定起點、目標的模式。所有精簡與重組都是可能的，組織要經常邀
　　　請外部顧問來幫助了解企業現在為顧客所做的與顧客期望的究竟相差
　　　多少，它為員工所做的與員工所需要的相差多少，它為股東所做的與
　　　他們渴望的又相差多少
遠景描述：在未來3-5年內，我們希望公司有怎樣的一個麵貌？

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