戰略管理--競爭戰略分析(ppt 97頁)

戰略管理--競爭戰略分析目錄：
第一節 競爭戰略的本質
第二節 低成本戰略
第三節 差別化戰略
第四節 集中一點戰略
第五節 價值創新
第六節 競爭對策與動態競爭模型

戰略管理--競爭戰略分析內容提要：
企業的競爭優勢，主要有兩種：一是低成本，二是產品的差異性。企業可以根據自己的產業特色、公司體質，選擇成本競爭，或特色競爭。不論競爭戰略如何，不斷創新、持續提高生產力，是企業維持競爭優勢的唯一途徑。
競爭優勢歸根結底產生於企業為客戶所創造的價值：或者在提供相同效益時采取相對的低價格，或者其不同尋常的效益用於補償溢價而有餘。
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運營有效性和戰略對於組織卓越的績效來講，都很重要；但它們不一樣；
組織整體的優勢或劣勢來自於組織全部的活動，而不是幾個或一些；
運營有效性意味著完成與競爭對手相似的活動，但比他們更好地完成；它包含但不局限於效率；戰略定位意味著做與對手不同的活動或以不同的方式做與對手相似的活動
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當新技術和管理方法被開發出來，並且新的投入可以利用時，生產率邊界將不斷地向外移動；
組織通過TQM、Benchmarking等改變完成活動的方式用來提高效率、提高顧客滿意、達成最佳業績，希望能夠跟上生產率邊界的移動；
資源外取和虛擬企業的盛行也正說明在所有的活動都追求高生產率是非常困難的。

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