現代管理理論知識(ppt 36頁)

現代管理理論知識目錄：
1、定量管理學派對管理的貢獻
2、西蒙的管理理論
3、係統管理理論
4、巴納德的管理思想
5、案例學派的主要內容
6、管理過程學派的主要觀點

現代管理理論知識內容提要：
管理科學學派：科學管理學派的繼續與發展
側重於管理中的定量技術與方法
提倡用邏輯步驟構造問題、收集信息、建立數學問題的解決方法並應用於實踐
要求管理者具備數學、統計學、工程學、經濟學和一般商業技能
主要方法：運籌學、排隊論、計劃評審術、博弈論、計算機模擬(仿真)
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西蒙與管理決策學派：
赫伯特·西蒙(Herbert A. Simen)，美國人，諾貝爾獎金獲得者
西蒙的公司行為理論對微觀經濟學中追求利潤最大化假設的經濟人模型提出了挑戰
提出了理性人基於“令人滿意”而不是“最優”的決策模型
借助心理學研究成果，概括出決策過程理論
管理就是決策：決策貫穿管理全過程
……

社會係統理論的主要內容：
管理者的權威不能自封
命令被接受由兩個原因：
正式的權威或地位的權威
下屬對上級個人能力的信服和尊重
管理者樹立權威須滿足的條件：
接受者能夠理解命令
命令與組織目標一致
命令能體現組織成員的個人利益
接受者在精神上和體力上能執行這個命令

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