知識管理的理論及其應用(ppt 35頁)

知識管理的理論及其應用目錄：
1、當前政府組織知識管理三大隱憂
2、知識管理的演進
3、何謂知識〈Knowledge〉？
4、何謂知識治理？
5、知識治理的屬性
6、知識治理的理論模式
7、知識擴散
8、知識移轉
9、知識整合
10、知識應用
11、知識管理推動的實務案例
12、第三階段政策知識管理架構
13、…………

知識管理的理論及其應用內容提要：
知識治理包含下列五個基本意涵：
（一）知識治理的對象是單一部門或機關無法解決的共同問題。
（二）知識治理的主體是多元的 。
（三）知識治理並不是單局層次的，而是全局層次的。
（四）知識治理是一種組織化的學習 。
（五）知識治理是一種知識協調。
……

知識擴散的方式有兩種：一是知識分享(knowledge share)：二是知識移轉(knowledge transfer)。所謂知識分享，是指組織的員工或內外部團隊在組織內或跨組織間，彼此透過各種管道(例如討論、會議網絡、知識庫)交換、討論知識，其目的在透過知識的交流，擴大知識的利用價值並產生知識的綜效。而知識移轉則是指不同的人提供不同的知識，並透過知識的外化、分享、互補及綜效的作用，產生出對組織更有價值的集體知識。
……

知識應用：
所謂「知識應用」，是指員工或團隊將所采納、吸收的外來新知識，實際運用到工作流程、問題解決或決策上，這是組織的知識能否產生價值的前提，也是知識治理最重要的「臨門一腳」，因為沒有使用出來、沒有行動力的知識，是不具任何價值的。

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