公司部門經理十九條(doc 37頁)

公司部門經理十九條目錄：
一、本部門商品定貨流程：
二、部門商品到貨流程
三、本部門返殘流程:
四、顧客交款付貨規定：
五、提貨及送貨流程：
六、部門返券、用券流程：（附圖表）
七、各類人員管理、接收、離崗程序及規定
八、人員獎勵、處罰的有關流程及規定：
九、各類票據的填寫
十、各類表格製作填寫：（圖表樣式附後）
……

公司部門經理十九條內容提要：
各類表格製作填寫：（圖表樣式附後）
1、銷售統計表
2、返券統計表
3、員工登記表
4、考勤表
5、每日檢查表
6、顧客投訴登記表
7、固定資產登記表
8、各廠家業務聯係登記表
9、各廠家售後服務電話、地址登記表
10、三天以上請假單
……

召開部門經理會
（1）製定活動期間銷售目標，並細化到部門；
（2）確認店外布展廠商；
（3）店麵按活動要求調整展位，做好主題宣傳，POP張貼懸掛；
（4）做好抽號活動安排；
（5）確定增加的收款員、開發票人員、返券人員名單；
……

門店會議準備工作內容：
1、班前動員會
營業前15分鍾列隊，由部門經理站在高台上檢查人員到崗情況（人多時持喊話器），傳達公司文件，布置工作，高呼口號，振奮精神。
2、班後總結會
營業結束後列隊，由部門經理站在高台上清點人數（人多時持喊話器），總結當天工作，表彰銷售最佳人員，並安排次日工作。

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