內部業務流程與組織結構改善方案(doc 7頁)

內部業務流程與組織結構改善方案內容提要：
1、 業務員每天在外麵跑，但業績不好，業務主管也不知道從何改善，隻好不斷地辭退/招人，但始終對市場前景心裏沒底，於是老板再不斷地辭退/招聘業務主管，業務卻一直上不去；
2、 市場行情不錯，訂單尚可，但在產品生產或項目執行中，總是問題不斷，銷售、生產、采購、品管等部門每天都要開會，業務員自己親自到現場跟單，但訂單總是延遲甚至做錯了，業務員每天要向客戶道歉，老板或老板的助手每天要到處救火，一部分客戶在訂過幾次貨後，轉向其它公司；
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企業和組織的管理應該去除浮躁，先打好運營的基礎平台——流程和組織結構，再來談18新利真人网 管理、品牌、事業部或者BPR/ERP/JIT等。良好且適合組織現狀的業務流程和組織結構，不能保證企業一定能拓展疆土、攻城掠地，也不能保證機構會獲得民眾的歡呼，但可以降低其現有和潛在的損失、提高其運作效率、增強其執行力從而提高其戰、策略的成功率，而沒有良好且適合組織現狀的業務流程和組織結構，企業或機構便缺乏發展的基礎，再多先進的策略、概念或管理工具都缺乏運行的根基，競爭力會停滯不前。
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是否將外資企業或機構的先進流程和組織結構，搬到目標企業和機構裏就可以自動運行了呢？我們可以到書店裏買幾本有關流程/表單/製度的書，或者上網下載一些工具（甚至可以到國外的網站下載原版資料），再將企業的主要員工召集在一起，討論哪種更好，修改一下後打印或印刷，裝訂成精美的冊子，再培訓一下，開始推行。
半年以後，一般情況下企業基本回到原來的狀態，而那些小冊子，已不知道扔在哪個角落了，因為該冊子沒有與企業現狀（包括行業、客戶、產品、人員、能力、工藝、生產線、物流、供應商、合作夥伴、競爭對手等）及未來一定時期的發展真正切合，缺乏操作性。

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