有效培訓評估的主要流程分析(doc 6頁)

有效培訓評估的主要流程分析內容提要：
多數的企業已經認識到了有效的培訓評估需求，但對培訓評估的投入還不夠；或者不知道從何處著手來進行評估，將評估這一塊閑置。培訓評估不全麵也是常見的問題。多數的培訓評估僅僅對培訓課程中所授予的知識和技能進行考核，沒有深入到培訓學員的工作行為、態度的改變、工作績效的改善、能力的提高和為企業帶來的效益上來，評估工作隻是在最初級的層次上。許多企業每次培訓活動的評估情況缺乏係統的紀錄，評估所用的方法、測試的內容、學員完成情況、測試的結果等等能夠完整記錄在案的企業不多；即使有關培訓的內容即便有所記錄，這些記錄也是缺乏專業的管理，大多是零散的、無序的，沒有建立一個培訓信息係統。這些都不便於對培訓的效果進行有效的分析，不便於下一步培訓工作的開展。同時，還有很多企業重視培訓評估，但是其評估卻與實際工作脫節。培訓效果的檢驗僅僅局限於培訓過程中，沒有在實際的工作中進行，造成了培訓與實際生產服務脫節。
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進行培訓需求分析是培訓項目設計的第一步，也是培訓評估的第一步。如果說對沒有充分需求分析的培訓項目進行評估，那麼評估的結果多半是令人失望的。對許多的管理層來說，培訓工作“既重要又茫然”，根本的問題在於企業對自身的培訓需求不明確但又意識到培訓的重要性。企業對員工的培訓需求缺乏科學、細致的分析，使得企業培訓工作帶有很大的盲目性和隨意性。很多企業隻是當企業在管理上出現了較大的問題、經營業績不好的情況下才臨時安排培訓工作，僅僅滿足短期需求和眼前利益。
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對於培訓需求的製定，一些企業完全由員工本人提出培訓的要求，培訓主管部門簡單予以同意或反對；一些企業培訓主管不進行需求分析，隻憑經驗和模仿他人而機械地製定本企業的培訓計劃，或者按照前一年的計劃來製定，不根據實際情況製定今年的計劃；有的企業對培訓需求的界定甚至隻根據老總的一句話。總之，企業沒有將本企業發展目標和員工的生涯設計相結合來仔細設計和主動加強對員工的培訓。

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