策略性成本管理之通路的獲利性講義(ppt 30頁)

策略性成本管理之通路的獲利性講義目錄：
一、前言
二、SCM策略性成本管理
三、SCM分析四步驟
四、SCM的聰明決策
五、正確地利用已知信息做出適當響應
六、回應策略

策略性成本管理之通路的獲利性講義內容提要：
SCM分析四步驟
1.將組織的成本結構區分為
作業成本
非作業成本
2.辨認作業與非作業成本的成本習性
3.追蹤成本至每個個別的產品、通路、顧客中
4.將產品,通路及顧客的成本因素結合成組織總成本觀念
……

3.SCM
產品甲藉由通路A銷售的通路成本=70/60=1.167
產品甲藉由通路C銷售的通路成本=30/40=0.75
產品乙藉由通路B銷售的通路成本=400/10=40
產品乙藉由通路C銷售的通路成本=100/40=2.5
……

發現:
1.雖然大顧客群毛利較低,但需要的顧客服務較少,壞帳費用較低,大批訂單的處理費也較低.
2.相對大顧客群,食品方麵的顧客耗用了較多技術及時間.
3.顧客選擇以自行提取貨物的方式,會有較少損害抱怨,以及較少的運送排程成本.
4.小群顧客的銷售額未和銷售與服務成本平衡.
5.外包的產品無法提供足夠的邊際效益以彌補成本.

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