卓越主管8大基本職能培訓(ppt 46頁)

卓越主管8大基本職能培訓目錄：
1.主管的特質與內涵
2.主管的角色與功能
3.主管應具備的能力與條件
4.主管應有的涵養與職責
5.主管應如何支配時間
6.主管應如何建立團隊
7.主管應如何做好授權
8.主管應如何主持會議

卓越主管8大基本職能培訓內容提要：
主管工作的內涵
工作進度異常緊湊
工作特點為簡短,片段與多變
主管都是行動導向者,且特別偏愛口語溝通
主管工作最大的危險就是不能深入
主管的工作仍以藝術成分居多
……

主管的管理功能
規劃:知己知彼,百戰百勝的功夫
組織:團隊合作,建立共識
用人:知人善任,適才適所
指揮:建立共識,培養使命感
控製:追蹤考核,確保成果
……

主管應具備的管理技巧
技術性技巧
高唱專業化的時代,技術性專長越多,越能與他人協調和合作
人際性技巧
真正的人際性技巧,是一種時時刻刻自然流動的表現
概念性技巧
主管的宏觀角度與跨部門間之配合與協調
診斷性技巧
即站在整體眼光去探討,描述,解釋,分析,歸納,進而提出解決之道。

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