如何成為一個好幹部(ppt 44頁)

如何成為一個好幹部目錄：
1.工作的知識
a.職務專業的知識.b.良好的質量意識
2.改善的技巧
a.5W1H法.b.防呆化的思維.c.創新的思維
3.溝通的技巧
4.領導的技巧
5.教導的技巧

如何成為一個好幹部內容提要：
現場管理幹部的定義：
凡是經由別人努力而獲致效果的措施,稱為管理.
現場管理幹部就是最基層的管理者.是第一線的幹部,包括:生產線的組長,主任,工程師,技術人員等.
現場管理幹部是指:在企業組織中,擁有相應的權力,對現場的作業人員(Man),材料(Material),設備(Machine),作業方法(Method)等生產要素(4M),直接指揮和監督的人.
現場管理幹部基本職能是要為集體工作的成員創造一個環境使他們能既有效益又有效率的工作.
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日本田邊經營觀點:
具有現職專精的工作技術;
精通各種管理方法;
重視教育訓練;
精於工作改善;
良好的工作關係;
具有函養的領導風格;
須具有企業認同感;
須具有強烈成本觀念;
須有整體作點的團隊意識;
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生活觀
40%的員工認為:生活中最重要的是家庭和休閑娛樂,要不也和工作並列第一.
員工最關心的四個問題
1.員工希望主管邀請他們參與和工作有關的決策.
2.不管情勢好壞,員工都希望主管能以開放的態度提供第一手的情報.
3.員工希望主管能以更敏銳的心來感受他們個人以及工作上的需要,並有所響應.
4.員工希望和主管的關係是像“合夥人”一般,而沒有“權勢大小”的差別.

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