某電子公司基層管理能力進階培訓教程(ppt 157頁)

某電子公司基層管理能力進階培訓教程目錄：
一、認識管理
二、經理的多重角色
三、設定工作目標
四、激勵下屬
五、輔導與培訓技巧

某電子公司基層管理能力進階培訓教程內容提要：
管理的內涵
１、所謂管理，就是在特定的環境下，對組織所擁有的資源進行有效的計劃、組織、領導和控製，以便達成既定的組織目標的過程。
２、管理是為實現組織目標服務的，是一個有意識有目的的過程，管理不具有自己的目標，不能為管理而管理，而隻能服務於組織目標的實現。
３、管理工作的過程是由一係列相互關聯連續進行的活動構成的。
４、管理工作要通過資源的配置來實現目標，管理就是“正確地做正確的事情”。
５、管理是在一定的環境下開展的，沒有一個永遠不變的模式。
……

管理的性質：
１、管理工作?作業工作
２、管理人員的工作，從本質上說，是通過他人並使他人和自己一起實現組織的目標。
３、管理人員並不親自從事具體作業工作，而是委托他人去幹，自己花大量時間和精力進行計劃安排、組織領導和檢查控製工作。
４、管理人員要對作業人員工作的好壞負最終責任。
５、管理人員也可以參與作業工作，這樣有利於與下屬的溝通。
６、管理人員如果把絕大多數時間和精力用來從事作業工作，將不是一個稱職的管理人員。
7、管理工作具有科學和藝術兩重性。
……

我們的角色會隨著公司業務的變化而變化。
不同的公司對有管理員工職責的經理有不同的要求。
會遇到的挑戰：如何平衡多重的角色以及由此產生的多重要求？
富於創造性
有得必有失
有效運用多重角色---在不同的情況下定位在不同的角色
在同一種情況下忽略一些角色所導致的結果。

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