決策管理過程講義(ppt 17頁)

決策管理過程講義內容提要：
決策的類型：
1、經營、管理與業務決策
2、穩定條件下決策（確定的後果）
風險條件下決策（可預測風險的後果）
不穩定條件下決策（不可預測的後果）
3、經驗決策（依靠過去的經驗和對未來的直覺進行決策）
科學決策（按科學的程序、方法、技術進行決策）（運籌學、結構分析、計算機模擬、管理信息係統MIS、決策支持係統DSS等）
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集體決策的不利現象：
①屈從現象：屈從領導、屈從多數
②群體空想：更加自信與樂觀
③保守傾向：折衷心理
④冒險傾向：風險共擔
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有限理性模型（西蒙模型）
①人的理性是完全理性和完全非理性之間的一種有限理性
②一個簡單的手段——目標鏈分析會導致不準確的結論
③決策者在決策過程中追求“滿意”而非“最優”

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