怎樣製訂公司經營戰略講義(doc 34頁)

怎樣製訂公司經營戰略講義目錄：
一、戰略營銷的過程是怎樣的？
二、如何製定企業的使命？
三、如何客觀有效地進行SWOT分析？
四、如何製定公司的目標和相應的戰略？
五、戰略必須轉化成具體可執行的計劃，如何將營銷戰略轉化為營銷計劃？
六、營銷活動的組織、營銷計劃的執行、控製和評估是怎樣進行的？

怎樣製訂公司經營戰略講義內容提要：
營銷戰略策劃即是營銷戰略製定的過程，包括：
1）公司經營定位，業務使命陳述；
2）公司外部環境分析，發現營銷機會和所麵對的威脅及挑戰；
3）內部環境分析，通過對公司的資源、競爭能力、企業文化和決策者的風格等客觀地評估，找出相對競爭對手的優勢和劣勢；
4）目標製定：基於公司業務定位和內外環境的分析，製定出具體的戰略目標，諸如利潤率、銷售增長額、市場份額的提高、創新和聲譽等；
5）戰略製定包括公司總體戰略和營銷戰略的製定。目標說明公司欲向何處發展，戰略則說明如何達到目標。一個精雕細琢和周全縝密的戰略是公司取得競爭成功的關鍵。戰略製定要解決下列幾個問題——如何完成公司目標？如何打敗競爭對手？如何獲取持續的競爭優勢？如何加強公司長期的市場地位？
……

戰略競爭的基本要素是：
1．能夠將競爭活動理解為一個完整的動態係統，認識到這個係統是由競爭對手、客戶、資金、人力和資源的互動過程所構成的。
2．能夠運用上述理解，預測某一特定的因素將給競爭係統帶來的後果，以及如何造就一種穩定的動態均衡新模式。
3．隨時都能調遣後備資源，使這些資源能盡其所能，充分利用。盡管這些資源會被永久性占用，成果卻要待日後才能體現。
4．能夠預測風險與收益，並以充分的精確度和自信心驗證上述資源調遣決策的正確性。
5．精心策劃、實施上述資源調遣活動的意願。
……

飯店地點的選擇和建築的戰略
飯店地點的選擇必須能夠為客戶提供便利，為公司提供增長和盈利。麥當勞的研究表明：可能來麥當勞的決定，其中70%是一時衝動，所以麥當勞的目標就是使所選擇的飯店地點盡可能方便客戶的光臨。在美國，麥當勞公司除了在傳統的區域和郊區建立飯店之外，還在食品商場、機場、醫院、大學、大型的購物中心（沃爾瑪、家庭倉儲）和服務地點建立分店；在美國之外，麥當勞的戰略是首先在中心城市建立麥當勞飯店，然後再在中心城市之外開設特殊服務的自由單元。
在飯店建築上，使用節約成本的標準飯店設計，設備和材料采購是通過一個全球采購係統同一進行，從而減少地點選擇成本和飯店建築成本。
確保麥當勞的飯店裏裏外外都有吸引力，令人舒暢，如果可行的話，麥當勞將提供特殊服務，為兒童提供遊樂的場所。

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