價值鏈的概念與構成(doc 5頁)

價值鏈的概念與構成目錄：
一、價值鏈的概念和構成
二、價值鏈與企業的競爭優勢
三、價值鏈與國際新利体育取现 策略的選擇

價值鏈的概念與構成內容提要：
企業要生存和發展，必須為企業的股東和其他利益集團包括員工、顧客、供貨商以及所在地區和相關行業等創造價值。如果把“企業”這個“黑匣子”打開，我們可以把企業創造價值的過程分解為一係列互不相同但又相互關聯的經濟活動，或者稱之為“增值活動”，其總和即構成企業的“價值鏈”。任何一個企業都是其產品在設計、生產、銷售、交貨和售後服務方麵所進行的各項活動的聚合體。每一項經營管理活動就是這一價值鏈條上的一個環節。企業的價值鏈及其進行單個活動的方式，反映了該企業的曆史、戰略、實施戰略的方式以及活動自身的主要經濟狀況。
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“價值鏈”理論的基本觀點是，在一個企業眾多的“價值活動”中，並不是每一個環節都創造價值。企業所創造的價值，實際上來自企業價值鏈上的某些特定的價值活動；這些真正創造價值的經營活動，就是企業價值鏈的“戰略環節”。企業在競爭中的優勢，尤其是能夠長期保持的優勢，說到底，是企業在價值鏈某些特定的戰略價值環節上的優勢。而行業的壟斷優勢來自於該行業的某些特定環節的壟斷優勢，抓住了這些關鍵環節，也就抓住了整個價值鏈。這些決定企業經營成敗和效益的戰略環節可以是產品開發、工藝設計，也可以是新利体育取现 、信息技術，或者認識管理等等，視不同的行業而異。在高檔時裝業，這種戰略環節一般是設計能力；在卷煙業，這種戰略環節主要是廣告宣傳和公共關係策略（也就是如何對付各種政府和消費者組織的戒煙努力）；在餐飲業，這種戰略環節主要是餐館地點的選擇。
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由價值鏈的概念和構成分析我們知道，企業的價值活動可以被分為“上遊環節”和“下遊環節”兩大類。在企業的基本價值活動中，材料供應、產品開發、生產運行可以被稱為“上遊環節”；成品儲運、新利体育取现 和售後服務可以被稱為“下遊環節”。上遊環節經濟活動中心是產品，與產品的技術特性緊密相關，其效益高低影響到整個價值鏈體係。例如，新產品、新工藝一旦開發出來，可以在許多市場許多地區應用，其優勢具有普遍意義

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