主管的基本功能專業培訓手冊(ppt 23頁)

主管的基本功能專業培訓手冊目錄：
一、主管的定義
二、主管的性質
三、主管的內涵
四、主管的管理功能之一：規劃
四、主管的管理功能之二：組織
四、主管的管理功能之三：用人
四、主管的管理功能之四：指揮
四、主管的管理功能之五：控製
五、主管應具備的能力與條件

主管的基本功能專業培訓手冊內容提要：
什麼樣的人是主管呢？
如果你能夠看到這個培訓內容的話，那麼你一定是一個單位的主管，你的職位也許是部門經理、財務總監、人事主任、或其他的職位。
主管定義：在任何結構、形態和產業的一切機構裏，一個捅有自己所管轄的下屬（員工或低一級的管理者），同時向更高一級的管理者負責，並通過貫徹、傳達、計劃和實施調動、指導和控製員工來完成整個組織的管理者。
……

一個主管都有那些職責呢？
A、對公司的責任。公司的目標就是你部門的目標，你部門的目標就是你的目標，除了完成它------不管看上去多麼高不可攀，你別無選擇。
B、對管理部門的責任。主管要致力於組織的目標、規劃和政策的執行。當這些由上層管理部門製定出來後，你的主要任務就是充當鏈環，讓目標由員工貫徹執行。這時，你最佳的選擇是做一個“超導”。
C、對員工的責任。你就是員工的“爹媽”，為他們提供工作指導的培訓，保護他們不受到不公正的待遇，確保他們工作環境的安全、舒適、清潔，給他們提供晉升的機會。
D、對其它部門的責任。部門間的相互依賴是普遍存在的，一個部門的目標和行為要與其它部門協調一致。當為了組織的整體目標而不得不犧牲本部門的某些利益時，你將不得不忍痛做出抉擇。
……

主管的內涵：
主管是推動群策群力以求成功的人，其工作深富有挑戰性，但也因掌舵該單位的方向及政策方針的製定與執行，故因任重道遠而飽受工作壓力的催逼。主管的工作內涵主要有以下幾點特征：
1、工作進度異常緊湊
主管因處在負責工作單位的內外聯係，又要處理例行性業務與某些突發性事件，加上業務的規劃、執行權力與考核都要主管來構思與推動，因此，可謂“集三千寵愛於一身”，工作繁重而忙碌，而一有空閑，書信電話緊隨而來，部屬的請示又剝奪了他不少時間，因此，主管幾乎沒有真正的休息時間，主管似乎無權可說：現在我的工作都做完了。
2、工作特點簡短、片段和多變
主管是某一部門的靈魂人物、決策者，各方麵都要找他，但他一天隻有24小時，因此除了加強工作進度以外，就是盡量縮短活動、推掉或避免冗長費心費力的工作，以加速信息的傳輸和業務的進行，因此，主管根本無法細想，這並不是說主管不用大腦，而是他忙碌得無心專心做好規劃工作。

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