管理人員應具備的基本素質培訓教程(ppt 17頁)

管理人員應具備的基本素質培訓教程目錄：
一、控製脾氣。
二、學習必備的知識和方法。
三、管理者應具備的三大素質：
四、成功來自我要：
五、所謂管理者：

管理人員應具備的基本素質培訓教程內容提要：
成為管理者：
意味著你要從一個獨立的貢獻者向一個網絡工程的建設者轉變，從一個視野比較狹窄的專業人士成為一個負責給群體設立目標的人。你必須學會樂於看到其他人成功並樂於幫助他們成功。
……

1、生產：
什麼是生產？“人”是一個單位的核心組成部分，隻有會引導下屬、培育人才，才能做出好的成績。
2、財務：
避免無節製的消耗，要有投資的意識，做到小投入大回報，嚴格控製浪費，節約成本。
3、行銷：
行銷的話術要靠自己在實踐中學習鍛煉，不斷總結、演練，同時加強技巧的學習。
4、人事：
“人”與“事”的巧妙處理、“管”與“理”的科學運用，隻有不斷完善自我，才有資格教育下屬。
5、研究發展：
首先要樹立目標，人沒有目標是盲目的，在實現目標的過程中，一定要注意方法，目標加上方法才最為有效，而方法要不斷的學習，要改進才能更為完善。
……

管理者應具備的三大素質：
技術能力：指的是進行特定活動的方法、程序、過程和技術等知識，以及運用有關工具和設備的能力；
人際關係能力：有關人類行為和人際交往的知識，有了解他人深層的感受、態度和動機的能力，明確而有效的溝通能力，以及建立有效合作關係的能力；
觀念性能力：一般性的分析和邏輯思考能力，善於形成觀念以及將複雜模糊的關係概念化的能力。

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