群體心理管理方案(ppt 26頁)

群體心理管理方案目錄：
一、人際知覺
二、人際關係
三、群體心理規律
四、群體動力學
五、群體發展
六、群體衝突

群體心理管理方案內容提要：
人際知覺：
印象不是特征的線性相加，也不是混合，而是幾種特質相互結合
區分中心特質與外周特質
SolomonE.Asch(1946)的研究
隻有一個形容詞在描述中會稍有不同
（熱情—冷酷的、客氣的—生硬的）
判斷知覺的時間特征
暈輪效應
……

拯救月球飛船：
你是一名在月球工作小組的宇航員，原計劃在月球光亮的一麵與母船會合。然而，由於機械故障，你們的飛船被迫降落於會合點3２０公裏之外。降落中，大部分裝備報廢。因為獲救取決於到達母船，宇航員小組必須為3２０公裏的路程挑選攜帶物。
下麵給出了１５件剩餘的完好物，你的工作是為小組到達會合點挑選裝備。請按其重要性程度在後麵標出數字，最重要的為第１，依此類推，排到第１５。
……

群體決策練習要點：
避免使用諸如多數表決、平均、交易等“衝突減少”技術來達到讚同自己的目的。
將他人的觀點視為某種決策的幫助而不是障礙。
避免討論等級時作“輸贏”論斷，摒棄討論中一些人贏，一些人輸的觀念。
將初步的一致視為某種猜想，探索表麵一致的背後原因。

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