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如何做好接待工作(ppt 28頁)

所屬分類:
商務禮儀
文件大小:
1343 KB
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相關資料:
接待工作
如何做好接待工作(ppt 28頁)內容簡介

如何做好接待工作內容提要:
得體的邀請:
提前預約
說明目的和由你付帳的打算
職業化
告之被邀請者相關內容
請帖
……

日常接待:
熱情有禮 、一視同仁
招呼來客
抬頭招呼,必要時起身招呼
確認身份、引領
替上司圓場
……

商務禮儀---介紹的禮節:
先介紹位卑者給位尊者
年輕的給年長的
自己公司的同事給別家公司的同事
低級主管給高級主管
公司同事給客戶
非官方人事給官方人士
本國同事給外國同事


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