一流領導的溝通秘笈概述(doc 5頁)

一流領導的溝通秘笈概述內容提要：
領導溝通有多種類型，每一種都由領導行為產生，而領導行為傳達的是領導者的觀念，即怎樣做事才對組織和組織成員更有利。領導溝通的意圖是吸引聽者、獲得支持，並最終在領導者與下屬之間建立起信任的紐帶。領導溝通還可以讓領導者與下屬齊心協力、提高效率，從而有所成就。
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激發改革動力。領導信息可以使人們樂於改變工作方式，並說明改變的原因。哈雷-戴維森公司（Harley-Davidson）的前CEO提爾林克（Rich Teerlink）在任之時曾花了大量時間用於喚起經銷商、股東和雇員們對公司的企業管理。企業管理的一部分來源正在於：必須把哈雷由一個過時的製造商轉型為一個雇員們擁有共同的願景的現代企業。
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增進團隊的戰鬥力。領導信息強調的是團隊的力量，並力圖讓人們心情愉快地為團隊工作。一家領先的科技企業的CEO曾經這樣闡述他的領導信息："在我看來，領導者的角色就是為團隊提供支持。我確信，每個人都認同我們共同的目標並願意與別人精誠合作。如果你們遇到解決不了的困難，盡管來找我，我非常樂意提供幫助。"

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