管理顧問公司的成功因素研究報告(ppt 17頁)

管理顧問公司的成功因素研究報告內容提要：
MKXZ的營銷風格是穩健、盡量避免標新立異，同時借助關係和保護聲望來進行高層次的營銷
MKXZ的市場定位針對最高層決策者，同時它不張揚自己是提供某一類功能谘詢服務的專家，也不過分宣傳自己是某一行業的谘詢專家，這樣就能夠以MKXZ的公司品牌為核心來帶動銷售，克服行業發展的周期問題及不同客戶在不同時候對不同問題關注程度的變化。所以我們可以說MKXZ的營銷方式是公司品牌的驅動。
關係營銷起始於40年代，MKXZ開始組織商界的中午聚餐會和企業問題的診斷研討會，並開始在學術雜誌上（特別是《哈佛商學評論》）發表對許多問題的看法，引發了許多公司總裁的注意。近來他們通過大量贈閱MKXZ高層管理季刊以及MKXZ研究部門的出版物收到了極好的效果。
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聲望管理可以套用這一段話:“人們注意到Jesuits派在16世紀之後好幾百年間一直訓練出最優秀的傳教士, 並在很大程度上影響了世界。這麼認為可有兩種解釋, 一是他們確實曾經做到了不凡；第二是所有反對這一說法的證據都被小心地掩飾了，應該說兩種解釋都有道理”(巴特爾).
進入80 年代後，由於新的競爭對手的節節進攻，MKXZ也不得不推出一些新的概念和產品，如7S 模型、核心流程重組（CPR）。其實在早期MKXZ就曾和 GE共同發展出一個非常有名的叫GE矩陣的決策模型。不過它實在是一直小心翼翼地避免類似流程重組、企業管理轉換和全麵質量管理等流行的模式和谘詢產品帶來的“時尚陷阱”，作為管理谘詢行業霸主的MKXZ其最突出的成功之處是內部價值管理、高層關係的管理及公司人員和業務風險的管理。
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這樣一種求規模和數量的戰略也給ADXZ帶來許多商業風險問題
在很多IT以及流程重組項目都提及到具體的減少員工提高效益的指標。ADXZ公司在合同中經常大膽預測和許諾谘詢項目的經濟效益，但往往在現實中卻達不到，因此和各客戶發生爭執、鬧到法庭。
信息產品和行業解決方案售出後的維護、應用和升級上也易引發爭議
從ADXZ的迅速發展來看，雖然存在種種非議，它的產品戰略和市場定位戰略是成功的。目前的趨勢是ADXZ也開始注重對公司整體的形象營銷及品牌營銷了，以期拔高客戶層次。
由於缺少企業文化和凝聚力以及過於依賴於IT產業的關係，ADXZ公司將來的發展和它的穩定性，現在還無法判斷。

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