論MBA就業新機遇(doc 6頁)

論MBA就業新機遇內容提要：
近年來，伴隨著一些企業在危機中紛紛倒下，很多企業開始意識到僅有危機管理是不夠，而要重視問題管理。孫繼偉表示：“問題管理並不是我最早提出的，張瑞敏早就提出了。海爾集團CEO張瑞敏曾將該集團推行問題管理的經驗總結為：”管理者必須進行問題管理，而不是危機管理。“
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CSO這一全新職位的提出，得到部分專家和企業家的認同。如王方華教授就認可CSO為“崗位創新”；宛西製藥股份有限公司董事長孫耀誌也指出：“從危機管理走向問題管理和首席問題官等理念非常有價值”；正大集團正大國際財務有限公司總裁劉向東也認為，要讓“更多的管理人員掌握問題管理”。
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孫繼偉指出，CSO是一個無“權”而有為的職位，“要像官一樣思考，像士兵一樣行動。”CSO的職責是挖掘問題、分析和研究問題、提出解決方案、監控問題的演變、跟蹤問題解決的進展。CSO的知識結構首要的是要掌握問題管理的理論，還要有很強的觀察、調查和研究等能力，並具備“敢講真話、不怕得罪人的精神。”
有資格出任CSO的人，年齡在30歲至40歲之間，最好是由獲得工商管理碩士（MBA）或企業管理碩士學位的人擔任，一般應有5年以上企業工作經曆，還需具備相應的專業知識和技能。CSO的年薪，可按照副總裁的年薪平均值確定

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