績效管理怎樣為企業帶來競爭優勢(doc 14頁)

績效管理怎樣為企業帶來競爭優勢目錄：
1、為什麼員工的表現不盡人意
2、績效管理怎麼幫助企業增加競爭優勢

績效管理怎樣為企業帶來競爭優勢內容提要：
員工開始工作之前的原因
他們不知道該做什麼
他們不知道怎麼做
他們不知道為什麼做
他們認為你的方法不會奏效
他們認為他們的方法更好
他們認為其他的事情更重要
他們預測到做這件事的負麵結果
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績效考核：
（1）績效考核出現於20世紀７0年代，它被稱為結果趨向的評估。即績效考核最終是要考評員工為公司做了什麼。它混入了對公司整體目標的協定，還有對目標結果的評估。
（2）評估被用於公司整體的績效，並且要跟員工個體的目標結合起來。
（3）考核將有助於雇員改進績效，通過確認能力和不足，來確定雇員如何最有效地在組織內使用並指導其如何改進缺點。
所以，績效考核是管理的一個點的問題，就是給員工打分。通過考核，怎麼利用這個分提高他們的能力。
……

對個人的利益———Benefits to Individual
（1）認同感，有價值感
（2）對其技能及行為給予反饋
（3）激勵性
（４）導向性
（5）參與目標設定的機會
（6）討論員工的觀點及抱怨的機會
（７）討論、計劃員工發展及職業生涯的機會
（8）理解員工工作的重要性，理解其表現怎樣被衡量

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