企業組織結構設計與工作分析(ppt 52頁)

企業組織結構設計與工作分析目錄：
1、企業組織
2、組織結構設計
3、崗位設置與職務設計
4、工作分析
5、員工工作管理
6、員工管理與企業文化

企業組織結構設計與工作分析內容提要：
組織設計的涵義與內容：
組織設計的結果是組織架構形式；
確定組織架構內容；
工作職務的專業化；
部門劃分；
確定直線指揮係統與職能參謀係統的相互關係等方麵的工作任務組合；
建立職權、指揮係統、控製幅度、集權與分權等人和人相互影響的機製；
建立最有效的協調手段。
……

職務設計：
（1）含義
是指為了有效地達到組織目標與滿足個人需要有關的工作內容、工作職能和工作關係的設計，它規定職務的任務、責任、權力以及在組織中與其它職務的關係。
（2）內容
工作內容：確定工作的一般性質問題
工作職能：指每件工作的基本要求和方法
工作關係：指個人在工作中所發生的人與人的關係
工作結果；工作成績與效果和工作者的滿意度
工作結果的反饋：工作本身的反饋與外部評價
……

職務設計的方法
工作專業化（典型：製造業的流水線）
特征：機械動作決定工作速度、簡單重複性、員工限製在固定的崗位上、所需技能是單一的和局部的；
優缺點：容易建立專業化的標準體係，但不利於發揮員工積極性。
工作輪換
特征：員工工作崗位定期進行輪換，日本企業較明顯；
優缺點：培養員工更強的適應力和全麵了解企業運作流程、增強員工工作的新鮮感，但簡單的崗位輪換並不能從根本上解決員工內在積極性問題；

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