如何成為成功的企業人(ppt 79頁)

如何成為成功的企業人目錄：
1、企業的組織
2、企業人的意識：
3、企業人如何接受命令？
4、如何進行您的工作？
5、如何報告？
6、贏得合作的談話技巧
7、為什麼要提供優質服務？

如何成為成功的企業人內容提要：
對交提案的看法，不同態度不同結果：
A主管：這是一個好機會，本部門的意見有正式渠道能夠向公司反映。B主管：有意見當麵跟上司講都不接納，還提什麼案？C主管：不要被別人利用提案攻擊才好。D員工：上司能重視我們的意見，我一家務事要提出好的意見。E員工：科長要求提案數量，交差就好。F員工：又有新的花樣，我打賭會不了了之。
……

企業人的意識：
自覺工作的意識
客戶意識（跳轉）
團隊與合作意識
競爭意識
學習意識
創造性開展工作的目標意識
……

口頭報告的原則有：
1、先說結論；
2、簡潔、正確；
3、要事實不要臆測，誤導是要負責的；
4、不要遺漏重點
5、成功、失敗要明言

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