現代工作禮儀專業培訓(ppt 57頁)
現代工作禮儀專業培訓(ppt 57頁)內容簡介
現代工作禮儀專業培訓目錄：
一、接聽電話的禮儀
1. 接聽電話技巧
2. 接聽電話的注意事項
二、接待與會客禮儀
一）接待個別來訪者
二）接待一個團體
三、命令、報告禮儀
四、辦公室接待的禮貌語言與禮貌動作
五、必須遵守的做事原則
六、穿著、問候打招呼、說話用詞
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一、接聽電話的禮儀
1. 接聽電話技巧
2. 接聽電話的注意事項
二、接待與會客禮儀
一）接待個別來訪者
二）接待一個團體
三、命令、報告禮儀
四、辦公室接待的禮貌語言與禮貌動作
五、必須遵守的做事原則
六、穿著、問候打招呼、說話用詞
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