企業過程工作流的瓶頸管理概述(doc 23頁)
企業過程工作流的瓶頸管理概述(doc 23頁)內容簡介
企業過程工作流的瓶頸管理概述目錄：
第一節 認識企業過程再工程
一、企業過程再工程的本質特征
二、企業過程再工程的變革
三、企業過程再工程的作用
四、我國企業實施再工程的難點
五、我國實施企業過程再工程的策略
第二節 企業過程工作流與再工程
一、工作流與工作流管理的區別
二、企業過程再工程對工作流的影響
第三節 分解法確定工作流的瓶頸
一、確定優化工作流的目的
二、畫出工作流圖
三、分解輸入/輸出集
四、對分解的結果進行量化
五、找出工作流的瓶頸
第四節 工作流瓶頸的解決方案
第五節 工作流程的瓶頸
第六節 人力與培訓上的瓶頸
第七節 認識工作流
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