企業危機管理知識講解(doc 9頁)

企業危機管理知識講解(doc 9頁)內容簡介

企業危機管理知識講解目錄：
一、危機的事前管理
（一）確認危機的來源
（二）對風險進行評估
（三）風險控製方法
（四）危機管理的準備
二、危機的事中管理和事後管理
（一）危機的事中管理的三個問題及原則
（二）危機的事中管理中的溝通
（三）危機的事後管理

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